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교육 / 복지 | [서귀포시 : 김태영기자]서귀포시,종합민원실 민원창구 직원의 스트레스 관리 및 치유 프로그램 운영

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기사승인 작성일18-07-10 20:21

본문

 

[서귀포시 : 김태영기자]서귀포시,종합민원실 민원창구 직원의 스트레스 관리 및 치유 프로그램 운영

 

서귀포시 종합민원실에서는 종합민원실 민원창구 직원의 사기진작과 재충전의 시간을 위해 체험 프로그램을 운영한다면서 종합민원실 직원 17명이 지난 7월9일 제주 이룸교육원에서 직무스트레스 진단으로 개별 스트레스 해소 계획을 마련하고 소믈리에 체험 및 펄스널 컬러 진단 등 프로그램에 참여하여 사무공간을 탈피한 여유로움 속에서 직원간의 소통의 시간을 가졌으며, 7월 11일에는 2기를 운영한다고 밝혔다.


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서귀포시 관계자는 이번 프로그램을 통하여 민원업무에 힘들었던 직원들의 마음과 심신을 조금 이나마 치유하고 스트레스 해소로 신명나는 직장 생활이 되고 더 나아가 민원서비스 향상 도모 할 수 있다고 하면서 향후에도 직원들의 심신건강 향상과 스트레스 해소를 위하여 다양한 힐링 프로그램을 운영하여 직원의 근무 만족도 향상에 노력해 나아갈 것이라고 했다.

 

종합민원실에서는 깔끔한 새 근무복을 착용하여 매월 1회 CS 향상 교육, 민원안내도우미 운영, 일과시간외 민원실 운영 등 민원편의시책을 발굴․추진하여 민원서비스 향상에 노력하고 있다.

 

 

베스트서귀포일보 김태영기자 ceo65@bestdaily.co.kr

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